Privatlivspolitik & Cookiepolitik
I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvordan vi behandler personoplysninger, når du besøger vores website, afgiver en bestilling eller kontakter os. Vi beskriver også, hvordan vi anvender cookies og lignende teknologier.
Bemærk: Denne information udgør ikke juridisk rådgivning. Vi tilstræber en gennemsigtig og letforståelig beskrivelse i overensstemmelse med GDPR.
1. Dataansvarlig
Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger er:
EVO International AB (EVOFILM®)
Norra Ljunggatan 16, 252 28 Helsingborg, Sverige
E-mail: [email protected]
Hvis der er udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO), kan kontaktoplysninger oplyses efter anmodning.
2. Hvilke oplysninger vi behandler – og hvorfor
2.1 Bestillinger, levering & kundeservice
Når du handler hos os, behandler vi bl.a.: navn, fakturerings- og leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, ordreoplysninger (produkter, antal, priser), betalingsstatus samt eventuel kommunikation med kundeservice.
Formål: Opfyldelse af aftale (bestilling, produktion, levering),
kundeservice og reklamationsbehandling.
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (aftale).
2.2 Betalinger
Betalinger behandles via eksterne betalingsudbydere. Afhængigt af valgt betalingsmetode videregives nødvendige oplysninger (f.eks. navn, adresse, kontaktoplysninger, ordrebeløb og transaktionsdata) til betalingsudbyderen.
Formål: Betalingshåndtering og forebyggelse af svig.
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (aftale) og om nødvendigt
art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).
2.3 Levering & forsendelsessporing
For at levere din ordre videregiver vi nødvendige oplysninger (navn og adresse) til fragt- og leveringstjenester. E-mailadresse og/eller telefonnummer kan videregives med henblik på leverings- og sporingsmeddelelser.
Formål: Levering, leveringskommunikation og sporing.
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b.
2.4 Brug af website (logfiler) & IT-sikkerhed
Ved brug af vores website kan tekniske oplysninger behandles, herunder IP-adresse, tidspunkt for adgang, besøgte sider samt browser- og enhedsoplysninger.
Formål: Drift, sikkerhed, fejlanalyse og forebyggelse af misbrug.
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).
2.5 Nyhedsbreve & direkte markedsføring (hvis relevant)
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller modtager markedsføringskommunikation, behandler vi dine kontaktoplysninger til dette formål. Du kan til enhver tid afmelde dig eller gøre indsigelse mod direkte markedsføring.
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke) eller art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse), hvor det er lovligt.
Tilmelding til nyhedsbreve sker – hvor påkrævet – via double opt-in.
3. Modtagere & databehandlere
Vi benytter samarbejdspartnere, der behandler personoplysninger på vores vegne (databehandlere), eller som selvstændige dataansvarlige (f.eks. betalingsudbydere). Oplysninger videregives kun, når det er nødvendigt for aftalens opfyldelse, på baggrund af samtykke eller lovkrav.
3.1 Webshopplatform
Vi anvender e-handelsplatformen Quickbutik (Quickbutik AB, Sverige).
3.2 Betalingsudbydere
- PayPal
- Stripe
- Klarna (hvis tilgængelig i checkout)
3.3 Fragt- & leveringstjenester
- UPS
- Bring (hvis relevant)
4. Overførsel til tredjelande
Nogle tjenesteudbydere kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi passende beskyttelsesforanstaltninger i henhold til GDPR, f.eks. via standardkontraktbestemmelser eller gyldige tilstrækkelighedsafgørelser.
5. Opbevaringsperiode
Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er retligt forpligtet hertil (f.eks. efter bogføringsloven). Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.
6. Cookies & lignende teknologier
Vi anvender cookies for at sikre korrekt funktion af websitet og – med dit samtykke – til analyse- og markedsføringsformål.
- Nødvendige cookies: påkrævet for grundlæggende funktioner.
- Præferencecookies: gemmer valg såsom sprogindstillinger.
- Analyse-cookies: anvendes kun med forudgående samtykke.
- Marketingcookies: anvendes kun med forudgående samtykke.
Analyse- og marketingcookies placeres kun efter dit samtykke. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne.
7. Dine rettigheder
- Ret til indsigt (GDPR art. 15)
- Ret til berigtigelse (art. 16)
- Ret til sletning (art. 17)
- Ret til begrænsning af behandling (art. 18)
- Ret til dataportabilitet (art. 20)
- Ret til indsigelse mod behandling, især direkte markedsføring (art. 21)
- Ret til at trække samtykke tilbage (art. 7, stk. 3)
Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på: [email protected]
8. Klage til tilsynsmyndighed
Du har ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed. I Danmark er dette:
Datatilsynet
https://www.datatilsynet.dk
Da virksomheden er etableret i Sverige, kan du også kontakte: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Sverige
9. Datasikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger, herunder SSL/TLS-kryptering. Ingen dataoverførsel via internettet kan dog garanteres 100 % sikker.
10. Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis lovgivning eller interne processer ændres. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på denne side.